张媛媛
品牌营销咨询师
1991.6
西安交通大学
国家注册品牌策划师
陕西书画研究院成员
和君商学院16届学员
擅长领域
品牌营销、文化创意、数字化品牌传播、消费行为研究/数据分析
自媒体账号
小红书
个人简历
  • 笔记分类

任务目标书-我是这样进行团队工作管理的

2022-04-23

我的观点:

以下是我设计任务书的依据及想法:


企业任务安排管理

工作任务管理是协作型组织经常进行的重要管理活动,传统的工作任务管理以口述为主,沟通不畅,效率低下。在良好的工作习惯中,任务管理首当其冲,包括及时记录代办任务,定;期梳理任务列表,更新任务进度,知会任务成员,和准时交付任务成果。理想化的企业任务管理方案,应通过成果管理与有效的反馈过程实施来进行控制。


如何进行任务管理?

工具:Smart目标管理、6W3H工具法、ABC控制法、结果管理

关键字:锁定责任人、目标任务分解、及时检查改进、形成标准化、反馈机制


设计方案:

任务类型

A级:针对指派给单人的任务,其中强调个人的协调与执行能力,以及梳理对整个任务执行的思考过程。

B级:针对需要团队协作的工作任务,锁定任务责任人,并对执行过程进行及时检查与反馈,体现分工合作,量责而行。


重点: 尽可能全面的接收领导的信息,对现象和本质目的进行分析,清晰的问清楚完成任务的时间结点。能客观准确的发现任务过程的难点,及时提出,避免执行中造成过多不可估计的错误多次返工。根据制定的计划分为几大关键步骤,评估好每一步中的难点,并做好解决方案,保证时间充裕以及按照反馈周期及时向领导反馈。


管理工具说明:

【结果总结】中,员工需对此次已完成的任务做一客观评估,其中包括获得的成果,出现的问题,存在的偏差、下次如何更加提高效率以及其他人员对成果进行对接执行时注意的事项。

【作用评估】是指在每一个时间节点上安排的工作,都要考虑其客观上是否符合整体任务的目标意义,并及时检查纠正与实际目标出现的偏差与不必要性,及时更改,以免造成返工或任务无法完成。

【标准化(规律化)的成果】在任务管理中,逐渐形成一些规律化的标准手册,例如工作标准文件,部门的工作经验总结,对特殊情况的标准应对方案等。确保可复制。

 

管理者需知:

对员工进行任务管理培训,提高任务管理意识

》高效的目标管理                 

》提高工作效率头脑风暴会

》职场中的人际技巧与协作意识   

》以终为始

》高效沟通

 

我们虽然说高绩效的员工是被自发性驱动,不需要被动管理,总能交付成果。但是,“自发力”是我们在管理上生造的一个词汇而已,它背后的根源是这些成员养成了良好的工作习惯。当一件事情成为习惯时,它不仅不需要外力的管控,连自己的大脑都不需要经过。

史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中所提到的“要事第一”习惯反映的就是任务管理的原则。但是在习惯尚未建立前,要做到有效的任务管理对于个人来说是非常困难的。

Nir Eyel在《上瘾》一书中描述了一个习惯建立的心理模型,描述了习惯形成和稳定的四个必经环节,包括Trigger(触发条件),Action(首次行动),Variable Reward(多样的奖赏)和Investment(再投资)。每个环节的背后都有人类心理和生理的缘由。无论是好习惯和坏习惯,总是经历了这四个阶段而形成并稳固。
一个围绕心理学精心设计的步骤和方法,同样可以用来帮助培育团队的任务管理好习惯,使用这个方法来积极影响团队成员,要远比放任个人自己建立习惯要容易成功得多。为了促进团队成员养成任务管理的习惯,团队领导可以有意识地进行一些管理行动,来提升行为发生的频度,促进队友对任务管理态度的改变。

1. Trigger(触发条件)

任务诞生的时刻,应当及时让相应的任务负责人创建任务


2. Action(首次行动)

在成员被触发任务创建相关的心理活动时,需要一个极端快速和简单的方式记录下来;当被触发梳理任务时,最好能够有一个整整齐齐的现成任务清单用来复盘。并且可记录下思考的过程,在每一时间节点中锁定责任人,并由所有参与者签字确认。


3. Variable Reward(多样的奖赏)

人的习惯养成,一定都会通过尝到甜头,感受愉悦的过程,类似于游戏反馈机制。因此领导及管理者对任务的反馈需要及时,在【领导评价及意见】区域表达出客观的态度令人信服,提出存在的问题,对亮点及成果给予肯定。

4. Investment(再投

当愉悦的正反馈持续循环后,成员势必会加深任务管理的使用及重视。


以下是我根据以上原则所设计出来的任务工具:


项目任务表A.jpg

项目任务表B.jpg


Message:

如果您不想发布留言,也可以添加工作微信(18700851690)与我联系。