消费者购买的并不是仅仅这个产品，而是产品给他们带来的价值。举个例子，一个人体格好、健壮，知识渊博，同时充满了正义感。但这些是优势，并不是价值。比如，他在路边见义勇挽救了溺水儿童，为社会带来了正能量，还挽救了生命。那么这个，才是产生的一种价值。所以大家肯定会为他的价值而点赞！所以在品牌规划层面，必须明晰这一点，告诉消费者能带给他怎么样的利益价值。

◎麦当劳真的是在卖好吃的快餐吗？本质上它是从周末的快乐出发，提供了情绪价值。所以带小孩过一个快乐的周末会想到去吃麦当劳。

◎贵人到，金茅台。这个系列的茅台产品主打社交场合，所以社交是它的第一消费场景。

◎星巴克是家与公司之外的第三空间。这是它的主要价值，而不仅仅是咖啡品质。所以这也是在中国市场上星巴克与瑞幸竞争当中，不能被轻易全面替代的原因。